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Fecha Título de Documento Descripción Descargar
6 de noviembre de 2024
CAJA DE AHORROS - Cantidad de clientes atendidos por los diversos canales 2024
Cantidad de llamadas, visitas y contactos a través de los diversos canales de atención.
8 de febrero de 2019
CSS - CC - Volúmen de Llamadas y Niveles de Servicio
Volúmen de llamadas recibidas, contestadas, abandonadas, tiempo promedio de espera para ser atendido, tiempo promedio de conversacion y el porcentaje de llamadas contestadas...
Cantidad de llamadas, visitas y contactos a través de los diversos canales de atención.
Volúmen de llamadas recibidas, contestadas, abandonadas, tiempo promedio de espera para ser atendido, tiempo promedio de conversacion y el porcentaje de llamadas contestadas...

2 conjuntos de datos encontrados

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