Fecha | Título de Documento | Descripción | Descargar |
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6 de octubre de 2021 |
ASEP Generación de electricidad año 2020
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Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población. | |
5 de octubre de 2021 |
ASEP, Clientes, energía y facturación por distribuidora años 2019, 2020 y 2021
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Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,... | |
30 de septiembre de 2021 |
ASEP, Actos Públicos Relativos a contrataciones Consolidados de Enero 2020.
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Informe mensual de los actos públicos adjudicados relativos al año 2020. | |
28 de julio de 2021 |
ASEP - Cálculo de las penalizaciones
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Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... | |
28 de julio de 2021 |
ASEP - Porcentaje de reclamaciones resueltas en plazo (PRA)
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Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... | |
27 de julio de 2021 |
ASEP - Tiempo promedio de procesamiento de los reclamos (TPA)
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Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... | |
27 de julio de 2021 |
ASEP - Porcentaje de facturas rectificadas
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Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... | |
27 de julio de 2021 |
ASEP - Estimaciones en la facturación
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Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... | |
27 de julio de 2021 |
ASEP - Respuesta a las cartas de los clientes
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Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de... | |
26 de julio de 2021 |
ASEP - Reconexiones dentro del término de 48 horas
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Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización... | |
19 de julio de 2021 |
ASEP - Conexiones del medidor dentro del término de 20 días
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Artículo 33, "Sección X.4.3 Conexiones del medidor dentro del término de 20 días", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y... | |
19 de julio de 2021 |
ASEP - Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del térmi...
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Artículo 32, "Sección X.4.2 Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del término de 3 meses", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del... | |
19 de julio de 2021 |
ASEP, Inversiones en el Sector Eléctrico distribuidora transmisora generadora...
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Inversiones en el Sector Eléctrico por empresas distribuidoras, transmisora y generadoras desde 1999 en millones de balboas. | |
13 de julio de 2021 |
ASEP - Clientes reconectados después de una interrupción
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Artículo 31, "Sección X.4.1 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de... | |
12 de julio de 2021 |
ASEP - Reclamaciones por funcionamiento del medidor
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Artículo 27, "Sección X.3.8 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de... | |
12 de julio de 2021 |
ASEP - Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado
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Artículo 25, "Sección X.3.7 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de... | |
12 de julio de 2021 |
ASEP - Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas
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Artículo 23, "Sección X.3.6 Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de... | |
7 de julio de 2021 |
ASEP - Reclamaciones por inconvenientes en la facturación
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Artículo 21, "Sección X.3.5 Reclamaciones por inconvenientes en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y... | |
2 de julio de 2021 |
ASEP - Estimaciones en la facturación
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Artículo 19, "Sección X.3.4 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía... | |
2 de julio de 2021 |
ASEP - Restablecimiento del servicio cuando haya sido suspendido por falta de...
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Artículo 17, "Sección X.3.3 Restablecimiento del servicio cuando haya sido suspendido por falta de pago", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de... |
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,...
Informe mensual de los actos públicos adjudicados relativos al año 2020.
Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de...
Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 33, "Sección X.4.3 Conexiones del medidor dentro del término de 20 días", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y...
Artículo 32, "Sección X.4.2 Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del término de 3 meses", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del...
Inversiones en el Sector Eléctrico por empresas distribuidoras, transmisora y generadoras desde 1999 en millones de balboas.
Artículo 31, "Sección X.4.1 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de...
Artículo 27, "Sección X.3.8 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de...
Artículo 25, "Sección X.3.7 Reclamaciones por inconvenientes con el nivel de tensión suministrado", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de...
Artículo 23, "Sección X.3.6 Notificación a los clientes acerca de las interrupciones programadas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de...
Artículo 21, "Sección X.3.5 Reclamaciones por inconvenientes en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y...
Artículo 19, "Sección X.3.4 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 17, "Sección X.3.3 Restablecimiento del servicio cuando haya sido suspendido por falta de pago", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de...