Informe de Atención Ciudadana de las Entidades Gubernamentales - Julio 2017
Informe de Atención Ciudadana de las Entidades Gubernamentales a julio 2017 Casos cerrados: se refiere al total de casos únicos creados por el Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 en base a los contactos realizados por los solicitantes a...
Informe de Atención Ciudadana de las Entidades Gubernamentales a julio 2017 Casos cerrados: se refiere al total de casos únicos creados por el Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 en base a los contactos realizados por los solicitantes a...
Información Adicional
| Nombre | Informe de Atención Ciudadana de las Entidades Gubernamentales - Julio 2017 |
|---|---|
| Descripción | Informe de Atención Ciudadana de las Entidades Gubernamentales a julio 2017 Casos cerrados: se refiere al total de casos únicos creados por el Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 en base a los contactos realizados por los solicitantes a través de los canales disponibles para realizar sus quejas, denuncias, sugerencias o solicitudes excluyendo llamadas falsas, consulta de información y seguimiento de casos existentes. Porcentaje (%) de casos atendidos: se refiere al porcentaje de casos donde la entidad responsable de los mismos ha brindado una respuesta documentada en la plataforma tecnológica del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 a las quejas, denuncias, sugerencias o solicitudes presentadas dentro de los 30 días calendario estipulados. |
| Autor del dataset (departamento o jefe) | 311 Centro de Atención Ciudadana |
| Email del Publicador | 311 Centro de Atención Ciudadana |
| Última actualización | diciembre 4, 2017, 19:28 (UTC) |
| Creado | septiembre 11, 2017, 13:18 (UTC) |
| Licencia | Creative Commons Attribution |