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Autoridad Nacional de los Servicios Públicos

Misión: Regular, fiscalizar y asegurar la excelencia en la prestación de los servicios públicos, garantizando tanto las empresas reguladas como a los clientes y/o usuarios, el cumplimiento de la normativa legal vigente, respetando sus derechos.

Fecha Título de Documento Descripción Descargar
1 de febrero de 2022
ASEP Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2021
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
11 de enero de 2022
ASEP Personal en Calidad de Préstamo de enero a diciembre de 2021.
Funcionarios de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos asignados en calidad de préstamo en otras Instituciones, consolidado de enero a diciembre de 2021.
29 de octubre de 2021
ASEP, Viáticos Nacionales Enero hasta Septiembre
Misiones Locales.
8 de octubre de 2021
ASEP, Concesiones en trámite
Concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
8 de octubre de 2021
ASEP, concesiones otorgadas
concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
6 de octubre de 2021
ASEP, Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2020
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
6 de octubre de 2021
ASEP Clientes, energía y facturación por distribuidora año 2019
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras, muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
6 de octubre de 2021
ASEP Generación de electricidad año 2019
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2019, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
6 de octubre de 2021
ASEP Generación de electricidad año 2020
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
5 de octubre de 2021
ASEP, Clientes, energía y facturación por distribuidora años 2019, 2020 y 2021
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,...
30 de septiembre de 2021
ASEP, Actos Públicos Relativos a contrataciones Consolidados de Enero 2020.
Informe mensual de los actos públicos adjudicados relativos al año 2020.
28 de julio de 2021
ASEP - Cálculo de las penalizaciones
Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
28 de julio de 2021
ASEP - Porcentaje de reclamaciones resueltas en plazo (PRA)
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
27 de julio de 2021
ASEP - Tiempo promedio de procesamiento de los reclamos (TPA)
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
27 de julio de 2021
ASEP - Porcentaje de facturas rectificadas
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
27 de julio de 2021
ASEP - Estimaciones en la facturación
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
27 de julio de 2021
ASEP - Respuesta a las cartas de los clientes
Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de...
26 de julio de 2021
ASEP - Reconexiones dentro del término de 48 horas
Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
19 de julio de 2021
ASEP - Conexiones del medidor dentro del término de 20 días
Artículo 33, "Sección X.4.3 Conexiones del medidor dentro del término de 20 días", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y...
19 de julio de 2021
ASEP - Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del térmi...
Artículo 32, "Sección X.4.2 Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del término de 3 meses", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del...
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Funcionarios de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos asignados en calidad de préstamo en otras Instituciones, consolidado de enero a diciembre de 2021.
Concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
concesiones de generación de energía eléctrica utilizando la energía hidráulica.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras, muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas, por...
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2019, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la generación de energía eléctrica en MWh, producida por las plantas generadoras del país, en el año 2020, las cuales alimentan al sistema, para abastecer a la población.
Muestra la cantidad de clientes de cada una de las empresas distribuidoras. Muestra la energía vendida a dichos clientes en MWh y muestra los montos facturados, en Balboas,...
Informe mensual de los actos públicos adjudicados relativos al año 2020.
Artículo 38, "Sección X.4.8 Cálculo de las penalizaciones", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 37, "Sección X.4.7 Tratamiento de las reclamaciones en general", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 36, "Sección X.4.6 Estimaciones en la facturación", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de energía...
Artículo 35, "Sección X.4.5 Respuesta a las cartas de los clientes", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización de...
Artículo 34, "Sección X.4.4 Reconexiones dentro del término de 48 horas", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y comercialización...
Artículo 33, "Sección X.4.3 Conexiones del medidor dentro del término de 20 días", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del "Reglamento de distribución y...
Artículo 32, "Sección X.4.2 Reclamaciones por inconvenientes de tensión resueltos dentro del término de 3 meses", "Título X: Normas de calidad del servicio comercial" del...

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